・コーチは、「ボールを見て」とは言わずに

　・コーチは、「ボールを見て」とは言わずに、「ボールはどんな回転を
　　していますか？」と生徒に尋ねました。（ｐ64）

「コーチングマネジメント」伊藤守、ディスカバー２１(2002/07) ￥2,100
（評価：★★★★☆）
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●相手に何かに気づいてもらいたいとき、あなたはどんな言葉をつかうで
　しょうか。たとえば、部下に「目的意識を持って仕事をすれば、どんな
　仕事にも学ぶことはある」ということを言いたいとしましょう。

●そのまま言う人もいるでしょう。しかし、ある人はこう質問します。

　「経験には三種類あることを知っているか？」

●聞かれたほうは「？？？」と頭をひねりますね。

●そこで、こう諭します。「経験には大きな経験、中くらいの経験、小さな
　経験がある。目的意識を持って仕事に取り組めばこれは大きな経験になる。
　しかし、ただ、漫然として仕事をしていればこれは小さな経験でしかない。
　どのような経験にするかは、あなたの意識の持ち方しだいだ。」

●これは、松下幸之助の話を引用したのですが、ちょっと、頭を使って質問
　に置き換えるだけで、相手に自分の言いたいことを効果的に伝えることが
　できるということがわかるのではないでしょうか。

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